En JUBU queremos que disfrutes de cada compra. Si por algún motivo no estás conforme con tu pedido, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
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Los costos de envío asociados al cambio correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o exista un error en el pedido enviado por JUBU.
Podés solicitar la devolución de tu compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, de acuerdo con la normativa vigente para compras online.
Una vez recibido y verificado el estado del producto, se realizará el reintegro correspondiente utilizando el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los tiempos de acreditación dependerán de cada entidad bancaria o plataforma de pago.
Si recibiste un producto dañado durante el transporte o detectás un error en tu pedido, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción enviando:
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Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que:
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